كلنا صادفنا هذا المكان في وقت ما، اضغط على رابط موقع أو تبحث عن صفحة معينة فيظهر لك فجأة خطأ 404 أو ما الدائم بـ لم يتم العثور على الصفحة. هذه الرسالة المزعجة تحدث في أسوأ الأوقات، سواء كنت تحاول الوصول إلى مهمة مهمة أو تسعى إلى تجاوز عملية الشراء عبر الإنترنت. في هذا المقال سنشرح لك التفاصيل ما هو الخطأ 404 ولماذا يوضحها سواء كنت مستخدماً بشكل عادي أو مالك الموقع.
الجملة: ما هو خطأ 404 بالضبط
الخطأ 404 هو رسالة يرسلها السيرفر إلى متصفحك عندما لا تجد الصفحة التي تبحث عنها. بمعنى أبسط، طلبت من السيرفر صفحة جميلة والسيرفر بحثت عنها ولم تجدها فأرسل لك هذه الرسالة لتعلمك بذلك. الرقم 404 هو كود HTTP رسمي يعني أن الصفحة غير موجودة على هذا السيرفر.
لماذا: سبب ظهور خطأ 404
السبب الأول: تم حذف الصفحة
أكثر سبب شائع لخطأ 404 هو أن صاحب الموقع حذف الصفحة التي تحاول الوصول إليها. قد يكون المحتوى قديمًا أو غير دقيق فقرر صاحب الموقع حذفه دون أن يضع إعادة توجيه للصفحة الجديدة.
السبب الثاني: تغيير رابط الصفحة
يقوم الركاب بتغيير روابطهم فيما يتعلق بتحسين المحركات البحث أو إعادة تنظيم الوصول إلى الموقع، وإذا لم يضعوا جديدًا لإعادة التوجيه من الرابط القديم إلى خطأ يظهر 404 لكل من يحاول عبر الرابط القديم.
الطفل الثالث: خطأ في كتابة الرابط
لأنها تكون مشكلة ببساطة في كتابة الرابط بشكل خاطئ، زيادة أو ناقصة أو حرف كبير بدلاً من القليل من لسبب خطأ 404 لأن الروابط حساسة لحالته.
السبب الرابع: انتهاء صلاحية الارتباط
بعض الروابط تكون مؤقتة وتنتهي صلاحيتها بعد فترة زمنية معينة، مثل روابط التحقق من البريد الإلكتروني أو روابط إعادة تعيين كلمة المرور.
ثالثاً: الحل العادي
الخطوة الأولى: التحقق من الارتباط
راجع الرابط في شريط العنوان بشكل دقيق وتأكد من أنه مكتوب صحيح دون أخطاء إملائية. حاول الكتابة بشكل جماعي أفضل من النشر واللصق إذا كنت تشك في وجود خطأ.
الخطوة الثانية: اذهب إلى الصفحة الرئيسية
انتقل إلى الصفحة الرئيسية للموقع وابحث عن المحتوى الذي ترغب فيه هناك. استخدم خاصية البحث الموجود على الفضاء الخارجي للمحتوى المطلوب لأنه قد يكون موجودًا في مكان آخر تحت رابط مختلف.
الخطوة الثالثة: استخدام محرك البحث
ابحث على جوجل عن الموضوع الذي تبحث عنه على ذلك الموقع، فمن أجل أن ينتقل المحتوى إلى رابط جديد وجوجل يعرف الرابط الجديد.
الجزء الرابع: استخدم Wayback Machine
إذا كنت ترغب في الحصول على محتوى موقع قديم، فيمكنك حذفه، ويمكنك زيارة موقع web.archive.org وكتابة الرابط القديم، وهذا يعني أن الموقع يحرص على نسخ أرشيفية من معظم صفحات الإنترنت.
رابعاً: الحل لمالك الموقع
إذا كنت صاحب موقع الغذاء صفحة 404 من هنا فهذا يسبب معاناة المستخدم ويضر بترتيبك في محركات البحث.
الخطوة الأولى: اكتشف الصفحات التي خطأ 404
اشترك في Google Search Console وافتح تقرير التغطية واذهب إلى قسم السبب، وقم بقائمة جميع الأجزاء التي حدثت بها الأخطاء 404 بنفسك.
الخطوة الثانية: إضافة إعادة توجيه 301
لكل صفحة محذوفة أو تغير رابطها إضافة إعادة توجيه الديزل من الرابط القديم إلى الرابط الجديد أو إلى الصفحة الرئيسية. إذا كنت تستخدم موقع ووردبريس، فيمكنك استخدام إضافة إعادة التوجيه مجانًا، حيث يمكنك استخدام جميع عمليات إعادة التوجيه بسهولة.
الجزء الثالث: صمم صفحة 404 مخصصة
تحتوي على إخفاء خطأ الصفحة مما قد يتسبب في صفحة 404 مخصصة على روابط للصفحات الرئيسية في البحث الخاص والأساسي. هذا يساعد الزائر على ما يبحث عنه فقط من أجل الوصول إليه.
نصائح حصرية خطأ 404 على موقعك
عندما تحذف صفحة أو تغير رابطها تأكد دائمًا من إضافة إعادة توجيه 301. راجع نفسها على Google Search Console لإصلاح الأخطاء 404 فور حدوثها. لا تغير علاقاتك القديمة التي حصلت على زيارات جيدة من المحركات البحث لأن ذلك سيضر بترتيبك.
404 مشكلة كبيرة تواجهها كل مستخدم للإنترنت، وفي الغالب حلها بسيط سواء كنت مستخدمًا بشكل عادي أو مالك موقع. المستخدم العادي يبدأ بالتحقق من الرابط والذهاب إلى الصفحة الرئيسية للموقع. لالك الموقع تأكد دائمًا من إضافة إعادة التوجيه عند حذف أي صفحة أو تغيير رابطها لأن ذلك جيدًا مستخدمك في محركات البحث ويحافظ على تجربة ممتازة.
