بطء الإنترنت من أكثر المشاكل التي تصيب مستخدمي الإنترنت، سواء كنت تعمل بالمنزل أو تتصفح الإنترنت أو مقاطع الفيديو. الموضوع المحبط في الأمر أنك تدفع فاتورة الإنترنت لكل شهر وفي النهاية بطيئة وغير لطيفة. السبب الرئيسي هو أن الإنترنت في كثير من الأحيان له أسباب محددة يمكنك حلها بنفسك في المنزل دون الحاجة إلى الاتصال بخدمة سريعة أو توقع فني. في هذا المقال سنشرح كل سبب بطء الإنترنت وكيفية حل كل سبب بخطوات بسيطةوواضحة.
سبب بطء الانترنت
السبب الأول: عدم توفر الأجهزة بالراوتر
كلما زاد عدد الأجهزة المتاحة بنفس جهاز الراوتر كلما زادت السرعة المتاحة لكل جهاز. إذا كان لديك الوقت في المنزل، فستوزع عشرة أجهزة إلكترونية في نفس سرعة الإنترنت على هذه الأجهزة جميعها مما يحدد السرعة على كل جهاز. هذا الأمر السيء إذا كان أحد أفراد منزل تويوتا فيديو بجودة عالية أو لعب ألعاباً أونلاين في نفس الوقت.
السبب الثاني: البعد عن الراوتر
إشارة الواي فاي تضعف كلما أصبحت عن الراوتر، وتزداد كثافة الأجهزة أكثر إذا كان هناك جدران أو كهربائية كبيرة بينك وبين الراوتر. كثير من المستخدمين يشكون من بطء الانترنت في غرفهم بينما الانترنت سريع جدا بجوار الراوتر مباشرة.
السبب الثالث: قِدَم الراوتر
الراوترات الحديثة القديمة لا تدعم معايير الواي فاي مثل WiFi 6 التي تتطلب سرعة أعلى بكثير واستقراراً أفضل. إذا كان راوترك عمره أكثر من خمس سنوات فمن دون الاشتراك في الاشتراك من سرعة الإنترنت الكاملة التي تدفع مقابلها.
السبب الرابع: تشبع قناة الواي فاي
في مرحلة لاحقة يكون هناك اتصال فقط بالقناة، مما يسبب تداخلاً في التاريخ وبطءاً في الإنترنت. هذه مشكلة كبيرة جداً في المساكن والمجمعات السكنية.
السبب الخامس: مشكلة من أجل الخدمة
بحيث تكون المشكلة ليست لديك خدمة الإنترنت، سواء بسبب صيانة الشبكة أو بسبب الضغط الكبير على الشبكة في أوقات الضرورة.
للحصول على: الحل خطوة بخطوة
الخطوة الأولى: قياس سرعة الإنترنت
قبل أي شيء يجب أن تعرف سرعة الإنترنت الموجودة لديك. قم بتسجيل الدخول إلى موقع speedtest.net أو fast.com وقم بقياس السرعة. قارن النتيجة بالسرعة التي تدفع مقابلها في اشتراكك. إذا كانت السرعة أقل بكثير من سبب وجود هذه المشكلة هناك حاجة إلى حل. قم بقياس السرعة مرتين، مرة واحدة بالقرب من الراوتر ومرة من غرفتك، لتتعرف إذا كانت الكاميرا في وسط الإنترنت بنفسها.
الخطوة الثانية: إعادة تشغيل الراوتر
انتظر الراوتر من مفتاح التشغيل أو فصل الكهرباء عنه وانتظر 60 ثانية كاملة ثم ابدأ تشغيله. الانتظار لمدة دقيقة ضرورية لأنها تتيح للروتر تفريغ الذاكرة المؤقتة. بعد إعادة التشغيل مرة أخرى ننتظر حتى التحكم بالراوتر بشكل كامل ثم قسط السرعة الأخرى.
الجزء الثالث: تغيير موضع الراوتر
ضع الراوتر في مكان مركزي في المنزل وارفعه عن الأرض على طاولة أو رف. ابعده عن الأجهزة الكهربائية الكبيرة مثل التلفاز والثلاجة لأن هذه الأجهزة ترغب على إشارة الواي فاي. إذا كان المنزل موجودًا فكر في شراء نطاق واسع من الواي فاي أو نقطة وصول إضافية حيث تشمل المناطق البعيدة.
الخطوة الرابعة: تغيير قناة الواي فاي
أدخل في إعدادات الراوتر عن طريق كتابة 192.168.1.1 في المتصفح وسجّل الدخول بكلمة المرور الموجودة على ظهر الراوتر. اذهب إلى إعدادات واي فاي واغيّر القناة يدوياً، القنوات 1 و6 و11 الواضحة لا تتداخل مع بعضها. يمكنك تحويل اتصالك إلى شبكة 5 جيجا هرتز إذا كان جهاز الراوتر الخاص بك يدعمها بوضوح أسرع وأقل ازدحاماً من شبكة 2.4 جيجا هرتز.
الخطوة الخامسة: تحديث برنامج الراوتر
أدخل على إعدادات الراوتر وابحث عن خيار تحديث البرنامج الثابت لتحديث البرنامج الثابت. تحديث برنامج الراوتر لإصلاح السبب ويحسن الأداء والأمان. كثير من المستخدمين لا يعرفون أن الراوتر نفسه يحتاج إلى تحديثات دورية مثل أي جهاز آخر.
الخطوة السادسة: التحقق من الأجهزة اللاسلكية بالراوتر
ادخل إلى إعدادات الراوتر وانظر قائمة الأجهزة المتصلة. إذا تم العثور على أجهزة غير معروفة فهذا يعني أن أحداً ما يستخدم إنترنتك بدون إذن. غيّر كلمة مرور واي فاي فوراً وكلمة المرور القوية تحتوي على أحرف كبيرة وصغيرة وأرقام ورموز.
ثالثاً: حلول متقدمة
استخدام كابل الانترنت من الواي فاي
في حالة تعطل الإنترنت على الواي فاي، جرب توصيل الكمبيوتر بالراوتر مباشرة عن طريق كابل إنترنت. الاتصال السلكي دائمًا أسرع وأكثر راحة من واي فاي ويلغي تأثير المسافة والجدران على الراحة.
خدمة الاتصال بمزود
إذا جربت كل الحلول السابقة ولم تتحسن السرعة فقد تكون المشكلة من الخدمة. تواصل مع العملاء وأبلغهم بالسرعة التي تقيسها مقارنة بالسرعة التي تدفع مقابلها وهم ملزمون بحل المشكلة.
نصائح لتحسين سرعة الكمبيوتر في الطب
إعادة تشغيل الراوتر مرة واحدة في الأسبوع على طائرات الهليكوبتر. توقف عن استخدام الأجهزة التي لا تستخدمها عن طريق الواي فاي و توفير السرعة للأجهزة التي تحتاجها. إذا كنت تعمل من المنزل استخدم كابل الإنترنت بدلاً من واي فاي للحصول على اتصال أكثر استقراراً. تحديث برنامج الراوتر كل ستة أشهر على الأقل.
مشكلة الانترنت بطيئة ولكن في كثير من الأحيان يتم حلها بشكل بسيط ولا تحتاج إلى متخصص. ابدأ دائمًا بقياس سرعة تشغيل المسار الدائم لتغيير موضعه، وبعد ذلك يتم حل المشكلة الثلاثة في أي الحالات. إذا كانت المشكلة بعد تجربة جميع الحلول فلا تتردد في الاتصال بمزود الخدمة لأن وظيفة تعديل حق من حقوقك كمشترك.
